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  • 网站分析基础——8个关键网站指标

    之前的项目经验主要是集中在移动应用这一块,但是最近在进行的项目在网站方面也需要进行一些很深入的分析,所以自然也就开始了学习网站分析的历程。对于网站来说可能最重要的数据有这么八个:访问访客网页停留时间网站停留时间跳出率退出率转化率参与度下面让我们一个个来解释这些指标。注:以下图片都来自Google Analytics。访问在我们的统计后台里看到的一次访问,指的是一个用户来到你的网站,做了一些事情然后离开你的网站的过程。从技术的角度来说,一次访问就是一个Session,一个Session 开始到结束的过程就是用户的一次访问。如果一个用户打开了网站然后30分钟之内没有做任何事情的话,那么这个Session就自动结束了。会话数即访问数-访客访客,看名字就会知道这是访问网站的一个人,统计的是在一定的时间段内,访问你的网站的用户数。那么它是如何统计出来的呢?靠的就是Cookie。统计网站会在用户访问你的网站的时候,为你的这个用户创建一个Cookie并保存下来,那么当用户下次访问你的网站的时候,统计网站就会知道,哦,还是上次的那个用户又来访问你的网站了。访客数据的显示形式-网页停留时间网页停留时间指的就是用户在你的网站里的某个网页里停留的时间长度,那么它是如何计算出来的呢?举例来说,我们的某个用户,就叫他小光吧,早上9点的时候小光来到了我们网站,他进入了首页,9点1分的时候在首页里点击了一篇文章,看完文章之后,在9点5分的时候他点了下相关文章,9点10分看完之后他就走掉了。因为用户在请求页面的时候都会向服务器发送请求,而这个请求中呢,会带上请求的那个时候的时间戳,比如小光9点进入首页,9点1分离开首页,那么小光在首页的页面停留时间就是1分钟,那么同样的道理,他看的第一篇文章的页面停留时间是4分钟,而第二篇相关文章的页面停留时间是5分钟。首页的平均页面停留时间-网站停留时间说好了网页停留时间之后再说网站停留时间就很简单了,还是以小光为例,我们不管小光中间在我们的网站做了什么,他9点的时候来到我们网站,然后9点10分的时候离开我们的网站,那么他在我们网站的停留时间就是10分钟。不过有一种特殊的情况是,假如小光今天9点进来我们的网站,然后他老婆突然叫他去干点什么事情(嗯,什么事情呢?),然后过了半个小时还没回来(也是久),那么这次会话就自动结束了,你们觉得统计出来的时间是多少呢,30分钟么?哦不,智能的分析网站会把这次停留时间记成0分钟。跳出率跳出率是对于网站统计来讲很重要的一个概念,而且又和我们之后要讲的退出率很容易混淆,所以大家要仔细地分辨。跳出的行为就是指,当一个用户以某种方式来到了你的网站,但是他之后没有再从他的登陆页进入任何一个页面。而某个页面或者是网站的跳出率就是说,这些进入然后直接跳出的会话占所有会话的比例,一句话概括就是:网站上单个页面访问所占的会话比例。跳出率可以衡量出用户对你网站的看法,因为无论怎么说,你网站的目的应该是尽可能的流向用户,一般来说用户不会只看了一个页面就能满足他们的需求。所以说,当你发现你的某个页面或者整个网站的跳出率都很高的话,就要分析一下是不是导入的流量有问题,或者是对于你的目标用户没有足够的吸引力。跳出率的显示样式-退出率那么我们之前提到退出率又是什么呢,所谓的退出率就是在某个页面里,离开网站的访问占总的访问数的百分比。现在你知道退出率是什么了,如果你看到一个页面的退出率是60%的话,你会不会觉得,“我靠,这页面肯定有问题啊!”,当然,如果这个页面是我们网站的首页的话,60%的用户从这个页面里退出网站,那么这个首页肯定是有问题的,但是如果这个页面是电商网站的付款成功页面呢?用户完成了购买的任务,退出了网站,这其实是很正常的一件事情,所以对于退出率的分析也要根据页面的内容来做,而不是说退出率高了肯定是这个页面有问题,因为所有的用户到最后都是要退出你的网站的。当然有一个种特别的情况是,在某个关键的过渡页面中,用户的退出率。比如在注册过程中的某个页面,如果这个页面退出率很高的话,说明你的注册页面可能会有一定的问题,那么就要对这个页面进行仔细的分析和优化了。退出率的显示样式-转化率转化率几乎是网站指标里最重要的一个了,因为几乎所有的网站不是为了盈利就是为了获得用户(当然获得用户也是为了最后盈利),所以电商网站需要了解有多少用户最后会在网站里购买东西,而社区会想知道有多少用户看了社区的内容之后会注册并加入进来。看到上面的说明你可能大概就会对转化率有一定的概念了,所谓转化率就是:产出除以会话数或者访客数,其中是选择会话数还是选择访客数需要根据你的产出来判定,比如如果你的产出是注册用户,那么当然是选择访客数比较好,因为用户有可能来了几次之后才会成为注册用户的。要查看转化率就要先设定一个目标,这个目标一般是一个链接,比如注册成功,付款成功等,用户进入了这个页面即视为产出一次。设定好目标之后就可以在统计网站查看你这一目标的转化率了。设定转化率的目标-参与度参与度是8个关键网站指标的最后一个了,不得不说,参与度可能是一个有点玄学味道的指标,因为它不是由一个单一的数值来决定的。参与度可以从页面访问时长,页面访问深度等概念来看出,比如用户在这个页面看了10分钟,那是不是用户在这个页面就参与度比较高呢(存疑)?或者说用户在网站里接连点了十个页面那就是这个用户在深入挖掘我们网站的内容么(也存疑)?其实这些数据只能说明用户确实是在很认真的参与,不过你不能简单地从这些数据里看出来用户是在开心地参与还是不开心地参与。在某个页面10分钟的用户可能是找不到自己需要内容,而连点了十个页面的用户也可能是因为你的网站没有一个好用的搜索功能,所以让用户不得不参与进来。所以除了访问页面时长和访问页面深度这些数据之外,还需要比如用户反馈和用户问卷调查这样的手段来确定用户是不是真的开心地在参与你的网站。总结这8个关键网站指标只是网站分析的基础知识而已,通过网站分析来让网站越来越好还是需要更多的网站分析的知识储备,之后我会继续写网站分析相关的内容,敬请期待。来源:简书网

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  • 【案例】一个完整的SEO优化方案,新手必看!

    根据自己的个人经验完成了这篇文章,希望对SEOer有点帮助,高手直接跳过,请勿喷水。。。一个完整的SEO优化方案主要由四个小组组成:一、前端/页编人员二、内容编辑人员三、推广人员四、数据分析人员接下来,我们就对这四个小组分配工作。首先,前端/页编人员主要负责站内优化,主要从四个方面入手:第一个,站内结构优化合理规划站点结构(1、扁平化结构2、辅助导航、面包屑导航、次导航)内容页结构设置(最新文章、推荐文章、热门文章、增加相关性、方便自助根据链接抓取更多内容)较快的加载速度简洁的页面结构第二个,代码优化Robot.txt次导航404页面设置、301重定向网站地图图片Alt、title标签标题关键词描述关键字密度个别关键字密度H1H2H3中的关键字关键字强调外链最好nofollow为页面添加元标记meta丰富网页摘要(微数据、微格式和RDFa)第三个,网站地图设置html网站地图(1、为搜索引擎建立一个良好的导航结构 2、横向和纵向地图:01横向为频道、栏目、专题/02纵向主要针对关键词 3、每页都有指向网站地图的链接)XML网站地图(sitemap.xml提交给百度、google)第四个,关键词部署挑选关键词的步骤(1、确定目标关键词 2、目标关键词定义上的扩展 3、模拟用户的思维设计关键词 4、研究竞争者的关键词)页面关键词优化先后顺序(1、最终页>专题>栏目>频道>首页 2、最终页:长尾关键词 3、专题页:【a、热门关键词 b、为热点关键词制作专题 c、关键词相关信息的聚合 d、辅以文章内链导入链接】 4、栏目页:固定关键词 5、频道页:目标关键词 6、首页:做行业一到两个顶级关键词,或者网站名称)关键词部署建议(1、不要把关键词堆积在首页 2、每个页面承载关键词合理数目为3-5个 3、系统规划)然后,我们的内容编辑人员要对网站进行内容建设,怎样合理的做到网站内部优化的功效?这里主要有五个方面:第一个,网站内容来源原创内容或伪原创内容编辑撰稿或UGC扫描书籍、报刊、杂志第二个,内容细节优化标题写法、关键词、描述设置文章摘要规范URL标准化次导航内页增加锚文本以及第一次出现关键词进行加粗长尾关键词记录单图片Alt、titile标签外链最好nofollow百度站长工具、google管理员工具的使用建立反向链接第三个,关键词部署挑选关键词的步骤(1、确定目标关键词 2、目标关键词定义上的扩展 3、模拟用户的思维设计关键词 4、研究竞争者的关键词)页面关键词优化先后顺序(1、最终页>专题>栏目>频道>首页 2、最终页:长尾关键词 3、专题页:【a、热门关键词 b、为热点关键词制作专题 c、关键词相关信息的聚合 d、辅以文章内链导入链接】 4、栏目页:固定关键词 5、频道页:目标关键词 6、首页:做行业一到两个顶级关键词,或者网站名称)关键词部署建议(1、不要把关键词堆积在首页 2、每个页面承载关键词合理数目为3-5个 3、系统规划)第四个,内链策略控制文章内部链接数量链接对象的相关性要高给重要网页更多的关注使用绝对路径需要改进的地方第五个,注意事项不要大量采集有节奏的更新编辑发布文章的时候要做好锚文本做好长尾关键词记录单接下来,我们的推广人员就要对网站进行站外优化了,这里主要包括两个大的方面:第一个,外链建设基本途径友情链接软文目录提交独立博客论坛签名黄页网站提交收藏分类信息微博推广sns推广第二个,链接诱饵建设思路举办活动,带上相关链接,引导网友大规模转播最后,我们的数据分析人员就要对网站进行每天的数据分析,总结流量来源,这里主要从五个方面分析:第一个,数据分析根据统计(百度统计工具,CNZZ统计工具等等),分析用户进入的关键词,模拟用户思路,思考长尾关键词第二个,竞争对手分析百度权重、PR值快照反链内链收录网站历史品牌关键词长尾关键词网站结构第三个,关键词定位目标关键词品牌关键词热门关键词长尾关键词第四个,长尾关键词挖掘—长尾关键词类型目标型长尾(目标型指的是网站的产品或者服务延伸的长尾关键词,往往优化长尾的时候都是先以目标型长尾为主,因为这些长尾可以真实给我们带来目标客户和目标量)营销型长尾(营销型长尾是指与行业站服务相关的长尾,可以让我们进行二次转化成我们的目标用户)第五个,挖掘长尾关键词用到的工具百度指数工具百度知道百度及其他SEO的相关搜索及下拉框百度站长工具、google关键词分析工具至此,一个完整的网站SEO优化方案已经完成,接下来就是慢慢的完善了,当然喽,这里讲的很流程化,具体怎么合理安排,合理运用,这需要长期的经验积累,不过你按照上面的方法,我觉得已经够用了。。。

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  • 百度关键词竞价调整策略精华版

    百度竞价一定要遵循流量和精确度共同把握的原则,即既要有可观的关键词点击量,又要产生足够的效果。   要达到以上两点,我们需要从两方面入手:一、增加添加高产出的核心词,二、尽量多的对这些核心词进行词汇扩充。  例子:核心词---北京整形  扩充词---北京整形哪里好 北京整形怎么样 最好的北京整形医院 北京哪里整形好  等等……  百度竞价质量度很关键,其算法也并不是非常复杂,宗旨可以简单理解为:质量度计算产生的出价价格才是真正花费的价格。因此质量度越高,出最低的钱就可以达到最理想的效果(这是节省成本的重要因素),关于质量度的提升,我们可以直观的通过质量度的评级(一星、两星、三星)来看,一星的词是绝对不会出现在左侧的,两星的词比的纯粹是出价,三星的词就是王者。  那么如何提高质量度呢?  新的百度算法调整后,对关键词分组做了可以说是非常严格(或讲明确)的界定,核心词分组内关键词数不能超过3个,普通长尾词关键词数在3-5个之间,扩展词关键词数不能超过8个。从分组定义上理解,新调整的分组名称与内部关键词要有很强的关联性,分组内关键词与关键词之间要有相似性,描述必须紧紧围绕关键词展开,且不能少于2个,描述的内容要求新颖并且保持语句的通顺。  例子:  分组:整形医院核心词  关键词:整形医院 北京整形医院 整形美容医院  描述:3组(其余略)  {整形美容医院}北京整形 北京整形十佳 手术细节完美  北京整形医院,专业{整形美容医院},想美丽就来蓉雅整形,北京整形美容医院中韩专家众多,让美丽不留遗憾!北京整形美容医院,最安全,恢复最快,无痛苦,北京最好的整形医院.咨询热线:0000-00000000  如何最大化的降低成本,提高点击量呢?  上述我们分析了分组策略,下面来分析关键词的出价策略。核心词要想获得很好的排名出价肯定是非常高的,以“北京整形医院”为例,要想使其排在高效率的位置上,出价就要达到15元以上,即点击一次就要花费15元,另外核心词必然是热门词(也就是搜索的人数会很多),以每日300元的投入计算,仅能换来20位顾客,这是很多人不愿意看到的,认为这样一来绝对是在浪费成本,所以中小机构就会放弃核心词的竞价  目前经过实践发现:核心词虽然热门,但是点击率没有想象中那么可怕,其实可怕的是核心词的广泛匹配。还以“北京整形医院”为例,广泛匹配,出价25元。那么搜索“北京整形的都有哪些医院”这样的人都能搜到,出价越高匹配的范围越广,实际花费就要大。  那么该怎么办呢?我应该如何制定出价策略呢?  1、核心词分组内关键词执行精确投放,出价可在25元,短期内出价超过25元的词可以暂时放弃竞价。  2、复制核心词分组,将关键词设置为“短语匹配”或“广泛匹配”(根据当地的实际点击效果控制),出价定在4-6元之间。  百度竞价是不是调好后就可以不管了?  百度竞价是一项长期的工作,不是三天两天就能做好的,也不是调整到产生效果后就可以一成不变了的。百度竞价需要特定岗位的负责人周而勤奋工作,每日不断的收集数据,进行分析,深入调整,查看效果,对比分析,在调整……如此周而复始的进行,任何低投入高收益的模式都是全心精力下才有可能达到的。  百度竞价每天都需要关注哪些数据呢?  百度竞价所要关注的数据非常多,不仅仅要关注竞价本身,还要结合在线客服聊天器的数据统计,主要包括:百度今日点击词、出价、点击量、最高出价、最高点击花费、点击最多的分组、点击最多的创意、聊天器今日产生对话的关键词、产生对话时间、产生对话的网站页面(即入口)….等等  收集数据是最初级的工作,重点的工作是对数据进行对比分析,比且制定出合理可行的调整方案。  值得一提的是:很多百度竞价做的已经很优秀了,但是实际效果还是非常不好,那该怎么办?  假如出现这种状况,就要从三个方面入手:  1、全国(或全省)不同地市来测试竞价页面打开速度,超过10秒的页面急需重做,并且统计直到展开聊天器主动邀请页面的时间,超过15秒需要优化代码  2、将百度点击关键词与聊天器统计的入口关键词进行对比,可能会出现百度点击的很多词根本没有在聊天器中统计到,或者该关键词带来的访问次数远远少于百度的点击次数,这时要结合站长统计或51yes统计分析访客的入口路径和出口页面,分析停留时间,将访客单页面的平均停留时间A与1中提到的聊天器主动邀请打开的时间B进行对比,A>B则需要对页面进行程序优化,提高打开速度;若A  3、排除恶意点击。恶意点击不好发现也不好下定论,总之短时间内搜索高出价关键词多的同一个IP,可以进行IP黑民单设置,主要原因是同行(本地和非本地都会出现)。  最后,我该怎么做?  认真负责,勤于思考,注重总结,做好分析,随机应变。。。  假如对枯燥、乏味的东西不感兴趣者,请远离高智商的竞价调控岗位。。。  不断汲取营养,汲取众人之长,获取百度最新动态,及时调整。。。  最基础的东西才是最重要的东西。。。

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  • 大型电商网站SEM的管理秘诀【现成SEM账户接管+重建篇】

    导言作为一位SEM从业人员(包括SEM Manager, SEM Specialist, 或SEM Analyst),你肯定会经历过以下的场景:1.从零搭建一个全新的SEM账户,这个场景给予你的自由度很大。2.接手管理别人已经搭建好并运营过一段时间的SEM账户,本文章主要提及到的这个场景,关于现成SEM账户的接管+重建。流程化的SEM账户重建是一个比较大的系统工程,甚至可以说包含大量的体力劳动。但是不能把账户重建简单理解为一个关键字的重新排列组合过程。账户重建绝对不是单纯的关键字迁移过程,还有对各种指标负责,保证订单转化能顺利过渡。接手管理一些SEM账户的原因并不太重要,重点是你能从原来的内容里挖掘出或保留什么有价值内容,比如:1.大量的关键词列表。一个大型网站很可能有好几十万、几百万的产品。一个大类目下可能就有几万个产品,马上可以生成几万个关键词。SEM帐户里的关键词是否都cover到所有几十万个产品。2.跟每个关键词组对应的文字广告。3.跟每个关键词组对应的landing页面。4.历史数据,包括指标数据:展示量、点击量、CTR、CPC、消费、平均排名、转化量、CPA、等。从这些历史数据中你能了解什么产品经常卖得好,什么关键词重复的带来转化,什么文字广告带来大多的转化,什么landing页面带来大多的转化,PC端用户对比移动端用户的转化量。其实每个SEM从业人员,尤其是负责大型电商网站SEM的同行,接手现成账户或搭建新账户都会需要一个清晰的SEM账户结构,首先需要:1.了解网站结构和产品,并调研关键词。这是需要根据产品,品牌,和竞争对手做的关键词调研,并生成出不同类型的关键词列表。2.对产品(或关键词)生成各种对应的文字形式广告。3.把关键词对应到各种不同的landing页面(比如首页、顶层产品类目页、二级产品类目页、单个产品页、等)。4.把以上1、2、3整理到预先定义好的SEM账户结构里。假设我们能通过一些工具进行这个操作,由于信息量极大,实际的工作量还是很大。另外我们还没提到效果追踪的部署。在全新账号从头搭建就并没有需要review现成账号的一步,到可省掉了很多时间。对接手管理的老账号就需要先review原来的内容质量:1.那些内容可以继续使用。2.那些内容需要做一些调整。3.那些内容不能使用,需要删除。接管老账户几乎相等于要对账户做某程度的重建。流程化的SEM账户重建是一个比较大的系统工程,甚至可以说包含大量的体力劳动。但是不能把账户重建简单理解为一个关键字的重新排列组合过程。账户重建绝对不是单纯的关键字迁移过程,还有对各种指标负责,保证订单转化能顺利过渡。以下几点在重建过程中需要格外注意。1理解效果追踪的原理与应用,Double Check!所有SEM投放都必须关注效果,而效果是有效追踪转化的结果。如果你的SEM一直是通过第三方管理工具进行效果追踪,首先需要搞清楚转化追踪的原理,比如使用的是某个第三方工具提供的JS代码,这个JS代码运行的原理是怎么样的,都能追踪到一些什么维度/指标,假如同时有多个SEM账户(多个是指,比如多个百度推广账户、等),需要通过测试去确认所有账户的追踪代码都已经正确安装、正确追踪到该被追踪的转化或各种维度/指标。也许很多人不会相信,但是这确是一个事实:很多网站的追踪代码可能由于沟通问题、多项目同时进行问题、版本问题、技术问题或者人为原因,往往并没有被正确或者完全正确的安装与使用。这样就会直接导致追踪的丢失或者造成SEM工具追踪结果与公司内部订单业绩统计结果之间的巨大差异。甚至会基于不准确的数据走向不正确的投放策略方向,导致消费到不该消费的地方,效果就不成正比。所以为了正确评估SEM的真实表现,彻底了解追踪原理并且正确有效实施非常关键,这也是后续相关账户重建的基础。这里顺便说一下,对于第三方管理工具的用户/cookie有效期的界定。很多工具可能默认3个月或者半年是用户/cookie有效期的时间界定点,但是如果某个工具对于SEM用户的身份有效性设定为1年,那么恭喜你了!这意味着一年前通过搜索引擎找到你的网站的用户,12个月内如果通过social media,通过SEO找到了你的网站,那他的业绩归属还会记录在SEM渠道里,而且会造成不同外部渠道之间的重复计算,所以公司内部订单业绩统计结果就完全不准确了。2结构的理解+可扩展性,产品特性+差异你的SEM账户不管是百度搜索推广还是Google AdWords,基本账户层级是:账号层->推广计划层->推广单元层->-关键词层产品的优势必然是需要重点推广,重点推广的部分在建立账户结构时需要考量的可扩展性。这里是考虑到搜索引擎账户对于推广计划或者广告组的数量限制而言,需要尽可能把产品优势相关的关键字进行拓展,会涉及到后期推广计划甚至推广账户的增加。理想状态是比如某电商网站有10个大类目,你预先设定的结构是扁平化,于是你建10个推广计划。但问题来了,只有2个推广计划里的关键词不断获得很多用户检索、很高的点击、大量的转化。为了SEM有更好的效果表现,你需要重点的把这2个类目的产品全部生产关键词,然后大量的文字广告、等。你到底会决定在现成的2个推广计划里扩展(即在推广单元层扩展)?还是另外建立几个新推广计划?假如你的电商网站是个巨无霸站点,有上千个一级类目、二级类目和三级类目,你一个账户里就有100个推广计划,是否需要尽快扩展到新开的SEM账号里?另外,了解产品特性与分类,有助于初步形成SEM账户的结构大致模型。比如一个做婚纱礼服的网站,可能就会按照不同服装场合进行推广计划的划分为晚礼服、新娘礼服、伴娘服等。而一个做装饰画的网站,可能就按照品牌词、通用词与产品词进行搭建。3当前账户的效果分析重建账户并不意味着对当前账户的全盘否定。一般而言,当前账户总归会有些内容是值得保留与发扬的。而同时需要对当前账户的转化率、着陆页面、流量质量、关键字的质量得分进行细致分析,找到其中存在的问题,如转化率是否过低,过低的原因是什么,着陆页面与关键字的相关性是否高,页面流程设计上是否可以优化等等,寻求解决这些问题的办法,制定解决方案,并确保实施到,新扩展的各个推广计划、推广单元和新账户中。4制定重建账户的时间表经过上述三项的工作,我们的头脑中有了重建账户的大致轮廓后,就可以开始着手重建账户的时间表制定了。一般而言,重建账户的时间表不会是一成不变的。这其中的原因包括工作量预估的不确定性,还需要考虑到在重建过程中发现新问题或者解决新的问题的时间。时间表中需要尽量把工作划分成各个小的节点,每个节点完成后需要根据需要预留至少一到两周的时间来进行观察监测重建效果。然后再开始下一个节点的工作内容,这样客观上能够保证每一个重建工作的效果可以单独进行监测与评估,并进行及时的修正。最重要的是不能对现有的转化量、转化率造成负面影响。5着手账户重建现在可以开始重建账户了,其实你会发现真正重建的过程,大部分的时间是花在前期的分析与梳理上。后面就是基本的执行过程了。如果需要新开账户,你可能需要首先与搜索引擎平台沟通各种流程。假如你的SEM像一些大型电商网站通过一些国外的第三方平台/工具对国内推广账户进行管理与效果追踪,可能需要确保国内的搜索引擎能够与这些平台/工具可以进行有效的数据对接,包括搜索引擎提供的官方API数据对接。目前为止,某些国内搜素引擎平台对于国外工具的数据对接支持程度有限。所以需要做好中间协调工作的准备,有时候甚至是翻译工作。当国内平台数据接口有更新时,可能也需要搜索引擎经理对管理平台方的相关告知。诸如此类。同时需要注意的是,时间表需要及时根据工作的实际进度进行调整。假如重建的过程中你有把一大片内容从现成账户迁移到新开的账户的话,账户重建后投入运行过程中还需要注意新旧账户的交替运行。建议不要把旧的账户一次性全部关掉,可以根据历史以来账户关键字的不同表现,对关键字进行分层分类后,逐步激活,同时逐渐关掉旧账户中相关部分,待新账户中激活的关键字运行稳定后再全部关掉旧账户中关键字。文章来源:网站分析星期三,作者:李晓艳作者介绍作者:李晓艳多年一直在大型电商、旅游预订网站负责SEM策划和管理、网络营销和网站分析。

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  • 360°围挡环住用户——派瑞搜索4S环形壁垒

    想象这样一个场景:一个人走在一条繁华的商业街道上,他看到很多各式各样、琳琅满目的商品,当他正在犹豫去购买什么的时候,他看到前面有一个大大的广告牌,上面写着“入口”两个字,他便毫不犹豫地走了进去。而搜索营销就是这样一个互联网入口,是广告主在营销环节上的一个收口。无论用户何时何地看到什么样的信息,当他想要继续去了解的时候,他就会进入搜索引擎输入关键字。搜索营销作为数字化时代最有效的营销方式之一,一直都是广告主最为重视的广告平台。对于电商类广告主来说,搜索营销所凸显的效果营销和精准营销已经越来越极致化,为电商平台的销售额和新客导入带来不可小觑的贡献,能够帮助广告主获得更高的投入产出比,因此越来越多的广告主把投放的重点放在搜索营销上。这就要求服务商无论在营销策略和服务方式上需要持续创新,派瑞威行正是看到了这种需求和变化,专门组建了团队为客户提供有针对性的搜索营销及优化服务。随着移动时代的飞速发展,用户的行为越来越多样化、碎片化,如何能覆盖到最多的用户、减少营销环节中用户的流失,是广告主和广告服务商们不断探索的话题。派瑞的搜索团队利用多年服务电商广告主的资源和经验,结合技术手段,打造出派瑞搜索4S环形壁垒营销模型并加以实践。派瑞搜索4S包括了SEM(搜索引擎营销)、SEO(搜索引擎优化)、CROSS(跨屏营销)和ANALYSIS(数据分析),其中SEM是基础,SEO是补充,跨屏是延展,数据是支撑。4S模型会贯穿于用户从搜索到转化到分享的各个环节,帮助在相对封闭的营销生态圈中建立完整的分析体系,减少客户流失,通过品牌渗透和用户培养,最终实现产品销售并刺激用户分享的闭环营销。SEM通过选择合理的关键词结构、吸引人的创意文字、准确的数据分析、继续优化并循环形成一个小闭环,在搜索、展现、来访、交互、转化和分享的各个环节中将品牌价值和产品信息向用户不断渗透,刺激用户转化并积极分享。SEO则通过和SEM相配合,通过技术手段,完成搜索关键词和移动H5网站的着陆页的匹配,最大化提升用户覆盖度和精准度。 日常生活中常遇到这样的情景,我们在互联网上搜索了一个商品,当下次玩游戏或者打开APP的时候,就看到了正在卖之前我们搜索的商品的店家信息。也许我们觉得这样的跨屏广告很平常,但对于广告服务上来说并不是一件简单的事情。因为要在用户产生搜索行为时就建立用户脸谱,进而在移动端定制相应的广告。跨屏就是这样从前期品牌认知引导用户一直到后期产生转化,不会让用户从中流失 。在互联网时代,大数据一直都支撑着行业的发展。数据分析作为搜索4S的支撑,贯穿于整个SEM、SEO和跨屏营销的过程当中。用户搜索的关键词就体现了他的内心所需,根据搜索词和性别、年龄、收入、地区等属性信息,派瑞通过自有的智能分析工具,让这些数据和问题可视化,构建精准的用户画像和广告、网站、销售数据模型,让优化有理可依。4S通过这4个S的相互配合和相互补充,形成一个圆形的壁垒,把老用户和潜在用户都围了起来,减少了用户的流失,扩大覆盖范围、提高转化率。4S构成的这个圆形的营销闭环,像轮子一样,带领派瑞威行在搜索营销这条路上一直前进。 派瑞威行的SEM高级总监景斯雯表示,他们的搜索团队无论是从人员方面、技术层面还是策略层面都已经有了很好地成长和进步。他们希望现阶段能够继续在成熟的营销大环境之下做到小而美,把正在服务的客户做好,得到广告主的认可。另外,能在今后基于现有的技术,把搜索营销能够做的更加精细化、智能化,走向一条智能化的营销之路。最后,结合派瑞威行原有的精准广告、DSP广告等,实现一体化的智能营销。在将来不仅成为电子商务行业营销的佼佼者,也能在其他领域也发出自己的声音。

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  • 百度竞价推广的六个秘密

    1.热门时段竞价,不如冷门时段。如果你的KPI指标是展现量、UV访问量、注册量,你管它几点来的呢?只要转化率、投资回报率高就好了。从这个角度来看,夜里才是真正的黄金时间段,其次是上午和下午的一小部分时间,晚上反而是“垃圾时间段”。请记住,你不是央视播电视剧,你是在花钱。2.第二天效果差,是预算惹的祸。当预算不够提前下线后,第二天的推广效果可能会从上午8-9点钟才能显现出来,夜里这个时间段有广告但没效果。所以,要么留够预算,要么12点前别睡觉。哪怕你提前把23-24点设为非推广时间段,也不要让账户因为预算不够而下线。3.价高优先展现,词提了也白提。账户里有“英语培训”、“上海英语培训怎么样”两个词,如果前者出价10元,后者出价1元,有用户搜“上海英语培训怎么样”,被触发展现的可能是“英语培训”这个关键词。因此要记住,关键词出价的黄金原则,是字数越多的关键词才可以出价越高。4.少花钱提长词,带来短词效果。理论上长尾词的搜索量并不大,但是广泛匹配后,就会有N种被触发的可能了。将“上海英语培训怎么样”广泛匹配,出价1元,用户在搜“英语培训”的时候同样可以被展现出来。这就是俗话说的少花钱,多办事。5.牵一词动全身,不要随意调价。如果你的账户只是随便搭建的,那可以根据效果随便调高调低价格,都无所谓。而好的账户结构是有内在逻辑性的,牵一发而动全身,因此调一个词的同时,一定要调整与之相关的10个词甚至100个词的价格。否则,你不希望展现的价高的词会被触发,而希望展现的价低的词反而没有展现。6.搭建逻辑账户,才能事半功倍。如果你的账户只是根据销售地域、产品搭建计划,然后关键词的属性(所谓的名词、动词)搭建单元,就会是有多少钱才能出多少效果。而如果你将账户如木牛流马般地设计,如某些推广单元在上午上线,而同时某些推广单元下线,将会收到事半功倍的效果。

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  • 几项核心的百度搜索营销数据分析

    今天我们就谈谈数据分析能够分析哪些内容,揭秘数据背后的秘密。一、营销效果分析营销效果分析主要分析账户整体投资回报率ROI,以及营销流程数据,衡量项目的运营情况。二、营销效果预测营销效果预测主要是通过同比分析或者之前数据对比进行营销效果预测,比如,我们可以通过公司去年第二季度或者某个月的营销效果就可以预测出今年第二季度或者对应某个月的营销效果,同时我们也能够大概的知道今年对应某个月的预算。除了这些之外我们也能够预测各推广方法的营销效果,这里就不在具体说。三、业务/地区效果分析如果我们公司做的业务比较多或者单业务多地区推广,那么我们就能够通过数据分析知道各业务的营销效果和各地区的营销效果。以招商加盟为例,招商加盟大多数做的是多地区推广,那么我们就能够知道每个地区的消费转化情况,如果某一个地区的转化成本非常高,那么我们这时候可以考虑将这个地区切掉,将这些钱花在转化率比较高的地区,整体的营销效果可想而知。同理,如果某一业务的转化情况不佳,我们也可以尝试着这样的调整来提高整体的营销效果。(小贴士:本文系姚瑞斌原创百度认证营销顾问,师从“落地式网络营销”专家江礼坤,想交流更多关于百度竞价推广的朋友,请登陆姚瑞斌(拼音)点卡母或百度一下姚瑞斌。转载时请保留此版权信息。)四、关键词分析关键词分析主要分析的是关键词的转化率和转化成本,以及关键词购买价值。我们都知道竞价的每一个环节都是围绕关键词展开的,我们是通过关键词和出价来控制流量,也是竞价的核心。以“XX不孕不育医院”这个关键词为例,假如不孕不育这个关键词的出价和消费都是比较高的,那么这时候我们最想知道的是不孕不育这个词的营销效果如何,给我们带来的对话和转化情况怎么样,首先我们通过搜索词报告找到不孕不育匹配出来词有哪些,如果匹配到的词是症状词,也就是这个词不值得出高价购买,我们通常的做法是调整匹配模式,甚至降价;如果匹配到的词是治疗,价格词,那么还算是比较好的,可以通过其他的方式调整让营销效果变得更好。刚才我们也提到了通过关键词监控清楚的知道哪些词可以带来对话或者带来转化,今天我们就不再具体说了,想知道如何监控关键词效果,那么请关注我的下一篇文章。五、页面分析页面分析通常的分析有A/B分析、停留时间、跳出率等等,以“不孕不育”这个关键词为例,如果我们的这个关键词在页面A的停留时间和跳出率分别是2分和80%,而A页面的跳出率在是60%,我们知道每个页面可以承载很多关键词,不孕不育这个关键词的跳出率高于A页面的跳出率,那么我们可以尝试着将不孕不育这个关键词的访问URL调整到其他页面B页面,然后进行数据对比,测试哪个页面更适合承载不孕不育这个关键词。我们设计着陆页面的时候首先考虑的是我们的关键词指向的着陆页面是不是访客搜索这个或者这类关键词背后的需求,无论是竞价还是网络营销做的就是细分访客心理需求并满足访客心理需求的过程,我们做的就是一步步引导访客。六、流失率分析我们能够知道每个关键词的转化率,这时候想想我们是不是也能够知道每个关键词的流失率,如果某一个关键词的转化率为2%,那么这个词的流失率就是98%,大家想想在98%中找到一两个对话会有很大的困难吗?其实在分析流失率的时候我们思考的是为什么这个关键词的转化过程中是什么因素导致转化率低的原因,然后不断的细分,最后确定调整方案。七、竞争对手分析竞争对手的分析主要就是竞争对手数量、策略、出价、页面分析,今天我们就竞争对手出价和页面进行详细说说,我们应该都知道有些竞争对手很喜欢抢第三名或者第四名,大家都知道三四名的出价肯定要比前两名的价格低,而且他们抢这个位置首先从出价上占据了优势,虽然排名想对较后,但是他们的策略是通过创意的展现形式以及创意的吸引来提高点击率,创意的吸引就是通过细分访客的需求,撰写创意的时候强化访客需求,让访客产生共鸣或者好奇的心理,具体创意如何撰写请看我之前写的文章,这里就不再具体说;创意展现样式主要是通过文章篇幅和闪投、优惠页面、电话、网站头像等,从视觉和颜色上与竞争对手区分,比如其他竞争对手的创意都是标准的长创意(两行创意),那么我们是不是写一行创意或者一行创意短标题与竞争对手区分。竞争对手页面分析,我们主要分析的是竞争对手页面的转化点的设置自己竞争恩对手页面的内容,我们不需要页面多么好,只需要比竞争对手强,那么我们就赢了。转自:SEM密码

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  • 共赢大数据营销时代——昌荣传播与百度签订战略合作协议

    4月26日,国内领先的综合广告与媒体服务商昌荣传播与百度在北京举办战略合作发布会,正式签订战略合作协议,成为首家与百度达成战略合作伙伴的广告代理公司。发布会上,昌荣传播集团CEO党郃及百度副总裁曾良共同“点亮”合作大屏,开启双方合作新纪元。同时,此举也标志着昌荣传播作为央视最大的广告代理公司以及国内领先的广告传播集团,将进一步强化在大数据营销领域的战略布局。双方首期将重点在百度消费者搜索洞察(CSI,Consumer Search Insight)研究领域开展深度交流与合作,以期为企业提供深入、全面的目标消费者研究,助力企业制定更有效的产品策略和营销策略。随着互联网媒体的深入发展,大数据时代正改变着传统传播方式和调研方式。用户信息获取日趋多元和平等,消费者主导权日趋加强,要求企业在传播过程中,更加精准地找到自己的目标客户,把握客户行为特征。作为基于百度大数据背景下的一项重要组成,百度消费者搜索洞察正好满足了大数据营销时代的这种需求。百度消费者搜索洞察基于百度所拥有的海量搜索数据,通过市场细分、消费者画像以及消费者决策时刻等方面的研究,更为客观地反映消费者行为特点,描绘完整立体的消费者搜索行为轨迹。昌荣传播相信,通过与百度在消费者搜索洞察领域的深度合作,能够为企业提供更为有效的营销策略建议和媒体优化组合参考,并帮助客户评估广告投放效果,让渠道策略、代言人策略、媒体合作、消费者引导等营销决策变得更加精准有效。此外,通过本次战略合作,昌荣传播市场与媒体研究中心也将加强与百度营销研究院之间的交流合作,弥补昌荣现有研究数据在在线搜索数据方面的不足,深化消费者洞察,为客户提供针对性的消费者行为研究。对于此次合作,百度副总裁曾良表示:在数字营销爆发式发展的时代,传统广告主对数字营销的重视日益强化。百度与昌荣建立战略合作伙伴关系,能够将线上线下的数据全面打通,凭借强大的数据分析与提炼能力,双方将致力于创建一整套涵盖传统媒体与新媒体的投放模式和评估标准,这将具有跨时代的意义。昌荣传播集团CEO党郃表示:此次与百度达成战略合作,将进一步强化昌荣在互联网领域的研究实力和营销实力。我们将充分利用这次合作机会,继续加强在大数据背景下与企业之间的互动和合作,助力企业的营销决策的快速实现和营销效果的有效达成。关于昌荣传播昌荣传播创立于1995年,是中国领先的综合广告和媒体服务商。旗下拥有四大战略业务单元:昌荣广告、昌荣互动、昌荣精准、上星传媒。17年来,昌荣传播始终关注客户的需求和成长,连续11次成为CCTV十佳代理公司第一名,并成功向地方优质媒体资源拓展。2010年,昌荣传播积极进军新媒体领域,构建了一个以电视媒体、互联网媒体、数字新媒体为框架的新型传播网络。长期服务客户包括:中国电信、中国银行、中信银行、中国农业银行、华润雪花啤酒、奇瑞汽车、波司登、露露等。2010年5月5日,昌荣传播成功登陆纳斯达克,成为第一家纳斯达克上市的中国广告公司,股票代码CHRM。欲了解更多信息,欢迎访问:www.charmgroup.cn

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