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  • 关键词策略:深挖用户痛点

    深入挖掘搜索用户需求,不仅仅是对于SEO从业者而言是一个必备的技能,对于sem从业者来说,更是非常重要。当我们进入百度凤巢系统进行精准营销的时候(注意这里是精准匹配,而非广泛匹配),我们所匹配到的关键词大部分都是同义词,如我们确立的核心关键词是酒店,这个时候我们匹配出的关键词有:XXX酒店,酒店XXX,XXX酒店预订等相近的词语,那么,如果我们在进行精准营销的时候,关键词挖掘会出现一定的瓶颈,我们需要怎么做来解决这类问题从而尽可能的挖掘能够引发用户痛点的关键词呢?这个时候,我们可以尝试着从用户需求的初始阶段,来延伸用户可能的基础需求,通过这些基础需求,来拓展我们的关键词聚类。我们以SEO培训行业为例,如果需要查找对于有SEO需求的客户,我们可以对于客户来源做一个分类,在购买SEO培训产品的用户中,刚毕业有工作需求,或者工作不满半年的从事SEO行业的占据70%的业务量,而且报名的客户咨询转化率非常高,所以我们就把这部分客户作为我们的核心用户群体。为了了解我们的客户群体,实现一个精准的搜索定位,我们做了一定的调查以及得到了一个绝对性的结论:1、大学中专业课成绩不好,谋求一个与专业挂钩,却没那么专业的工作,而与SEO专业相关的恰恰是计算机专业,这个时候我们可以把人群定位进一步缩小到一些大学院校的计算机专业(需求)2、应届生和往届生的比例达到5比53、喜欢玩电脑,在寝室中大部分时间都在电脑旁度过(兴趣)通过这样的分析我们不难看出大部分的客户都是被学业所迫或大学毕业不甘心就这样回老家,不得不找得这样的工作。下面展开具体分析,那些整体打游戏,泡妹子的大学生们,想要找到他们真的比登天还难,而少数能够主动联系我们做培训的简直少之又少,那么他们经常会去的场所有哪些呢:答案是Inetnet。只要他们泡在网络上,而如今对于BAT这么强大的数据分析能力,肯定是跑不掉的。既然如此那就好办了,下面我们制定具体的计划争取一举拿下这块市场。为了保证用较低的成本获取较高的产出,简称ROI,我们避免了高成本的百度竞价而选择了成本较低的网盟作为实验场所,其次,我们采取针对性的广告创意,对于着陆的页面进行统计追踪。一周后的效果显示:平均转化成本,即CPA为8元每个人,而之前的CPA达到了35每人。既然有效果,那我们可以放心的尽可能的铺开,竞价端也不能放松,竞价毕竟不同于网盟,网盟面对的是整个互联网系统的网页,而竞价只是针对的搜索引擎,对于这帮喜欢打游戏的孩子会主动使用搜索引擎么,这里我们几乎可以不用考虑这个问题,因为我们所能操作的,只要能留住这部分停留在搜索引擎上的客户就可以了,所以,广泛匹配发挥了很大的作用,举个例子,我们可以将LOL SEO培训,作为广泛匹配的词进行投放,最终的效果,也在控制之中。(文章来源:网络)

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  • 跳出率高的原因排查与解决方法

    今天说下跳出率高的原因排查与解决方法。在SEM投放广告过程中,会遇到跳出率高的问题,这是目前许多的竞价推广都存在的一个客观的问题,如何有效的降低跳出率,是工作的一个重点。跳出率高会导致广告投放过程中花了钱却得不到好的转化,因此,必须根据可能导致跳出率高的原因一一排查,找出症结所在,才能对症下药。通常情况下,导致页面跳出率高的原因有以下几种:1.关键词与创意的匹配度这一点就要求我们在选择关键词之前应该充分的去了解产品,了解用户的点击行为,根据网站中的用户反应以及用户的行为去定位关键词以及创意,匹配度越高的关键词,最终的转化率越高,并且可以有效的降低推广的成本。2.创意与着陆页的匹配度在推广的过程,写创意要完全根据着陆页的内容去写创意,不夸大,按实际去做,有什么说什么,你的创意和着陆页的相似度越高,点击之后的跳出率自然也会被降低。这就要求我们的推广人员,在着陆页设计之初就对产品分析,并且设计的内容完全按照产品以及关键词去展开,而推广的时候,写创意也要按照规划去操作,不要图省事儿,直接去复制他人的创意,改别人的往往并不一定会适用于自己的推广。3.url是否正确并且准确在做着陆页时,一般的专题或是产品着陆页,一定要有特色,基本上避免选择较长的动态链接,这样的链接太长,有的时候可能不能被链接完全识别(百度推广的最长链接为64个字符),越短的URL越利于推广。4.着陆页打开速度是否过慢营销型网站,需要的服务器必须要利于营销,如果你所推广的网站,打开速度太慢,超过3秒以上,那么这个用户跳出的几率就会增大50%以上,现在人们的生活节奏那么快,如果你的思想,你的服务理念跟不上用户的思维,那么你就会被市场所淘汰。不要图一时便宜,选择一些没有实力的空间提供商,不仅不安全,同时速度太慢从而影响网站的打开速度。5.竞争对手是否有促销活动,是否有比价现象知已知彼才能百战百胜,竞争对手也在不断的研究你的手法,如果你不去了解更多的竞争对手,那么你就会被打倒,看竞争对手的动态,每天观察竞争对手网站的变化,seo的变化,以及网站内新增页面的变化情况,看他们的创意以及着陆页面是否有新的动态或是新的内容,看他们的促销活动,询问他们的产品价格,进行整体的对比,将自己的产品在竞争对手的基础上进行提升,不断的总结,这样才能始终强于对手。记住研究竞争对手时,不要仅限于某一个对手,而是全面的对手分析,至少研究五个以的竞争对手,才能更好的帮助你了解整个行业市场。6.观察此行业的整体跳出率这一点可能是不太好检测到的问题,可以通过百度指数工具,去了解你的行业人群,根据人群去分析,根据自己的推广以及用户行为去分析你的用户。有的行业中确实存在普遍跳出高的问题,这和行业有一定的关系,但如果关键词合适、页面内容恰当,一般情况下不会有太大的跳出率,从一个用户点击进入着陆页,到他找到的产品至少需要十秒以上的时间,如果提供了联系方式,加上记录联系方式,或是直接扫一扫得到联系方式,所需要的时间大约在十五至二十秒以上,并且还包括了用户了解产品的时间(这是比较快的),如果这样的话,用户超过十秒以上停留在网页上,基本上这就不算跳出率了。针对以上的分析,我们给出你一个整体的建议,希望能够对各位有些帮助。首先,展现的创意要与用户的搜索词相关,并且创意罗列的信息点,特别是促销信息要与网站着陆页完全一致,不能存在欺骗消费者的现象,否则不仅跳出率会高,还会影响客户的品牌口碑,得不偿失;并且要注意最近在操作账户方面,是否对关键词的链接有过比较大的改动,全面检查账户中关键词的访问URL是否正确;其次,如果创意的信息点准确,与目标网页的信息相符,可以检测目标网页打开的速度。正常情况下,一个网页打开的速度不能多于8秒;另外,观察竞争对手是否在近期有比较大的促销活动或降价操作等,使得消费者有较明显的比价心理,从而使得消费者流失。如果这些原因都一一排查后还是不能找到导致页面跳出率高的原因,建议不要马上有过大的改动操作,以免造成在不明情况的前提下推广效果的较大波动,这样对分析原因不利,应再继续观察一段时间的数据表现,不断做数据分析,找出原因所在。

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  • SEM降低20%无效点击的技巧

    竞争对手的无效点击是非常让人头疼的事情。每天被竞争对手点掉的消费是很可观的。如果避免恶意点击是很多SEMer很纠结的事情,其实百度已经给我们提供了非常实用的屏蔽无效点击的系统。如果运用的好,差不多可以节省10-20%的消费。我们先来看一组对话。相信很多人像聊天中提到的,不了解商盾,或者知道没用过。其实百度推出很多工具都是不错的,比如自动调价、按匹配出价都是可以节省一定工作量。自己本身就是玩账户的连账户的工具都不了解何以管理好账户?而百度商盾提供的屏蔽IP策略是一个可以帮助我们降低无效点击的工具。下面我们来说说具体如何去设置。商盾工具可以监控访客在一定时间段内访问次数,然后设置屏蔽规则来防止一些竞争对手的恶意点击。屏蔽规则有三道岗。 第一道岗:设置屏蔽规则这样可以对固定时间多次点击我们广告人进行屏蔽。第二道岗:排除策略里的IP第三道岗:高级IP屏蔽第3道岗就是把每天IP自动屏蔽的记录在EXCEL表里,用EXCEL里的排序,如果很有规律的IP段就用高级IP屏蔽段给屏蔽如果超过了3个高级IP屏蔽段,就直接在服务器里屏蔽。总结:IP屏蔽功能百度早就已经有,但是合理运用的较少,导致我们每天的点击有相当多是被竞争对手点击,这样不但增加了无谓的消费,还对数据分析产生偏差。通过IP屏蔽操作的三道岗,大概可以节省10-20%的推广费用,是非常有效的减少无效点击的一种手段。希望能够帮助到你

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  • SEM|着陆页landing page的数据分析

    本文将从数据的角度谈谈如何去监测Landing Page的效果。——以电商行业为例。一、借助热力图分析着陆页的热力点击图可以在百度统计以及Google Analytics中设置。通过热力图可以分析用户的点击行为习惯,为设计师在设计着陆页的时候参考,分析什么位置点击量最多,可以将重要的产品内容、在线客服等放到这里。这点对于电商企业十分重要。以本人之前的电商工作经验,我们会在用户点击最多的区域加入一些购买的链接,效果屡试不爽。很多情况下,消费者的购买欲望是需要受到刺激的,某种意义上来说也是对销售的推动。二、平均停留时间、跳出率等数据页面的停留时间可以反映出两个信息,一是用户体验太差或者是内容不合用户口味,一种是用户在很短时间内选择到了合适的产品。因此此时的停留时间应该排除退出率的数据。当然,单个看停留时间的意义其实并不大,还是要结合跳出率、咨询量(如果有现在客服的话)等其他网站数据。在这里值得一提的是,我曾经花很长时间去对比网站WEB日志的流量数据与其他的数据统计的流量数据差别,发现类似于CNZZ、百度统计这些常用统计工具所统计到的数据差别很大,也就是说很多用户的流量数据因为种种原因并未被抓取到。我们现在用的一家付费的TopBox监测系统,他们对跳出率的计算是根据用户的平均停留时间来分辨用户是跳出还是继续访问的。三、网站的转化率数据这点非常重要,任何一个企业都需要看ROI的。如果你是一个电商企业,那么监测Landing Page的转化率情况势必要分几个数据来单独监测。购物车转化率可以了解购物车的转化情况结算页转化率从购物车到结算,这中间损失了多少用户ORDER页转化率从结算页面到下单成功,有多少用户流失 以上几种流程是目前国内的电商通用的,如果你单纯的看最终的ORDER(最终下单用户)的转化数据,显然是不太合适的。电商的购物流程较长,这也是绝大多数电商导致订单减少的重要原因。你的购物站有哪些流程,是不是从购物车>结算页>用户登录>填写购物信息>最终下单?主流的网店程序如shopex、ecshop等均是如此。如此繁琐的流量,如果你是消费者,你觉得购买的概率有多大?说说我的经历。之前有段时间公司的订单量降低了50%,因为我们上线了新的着陆页。这个问题非常严重,公司也非常重视。努力的排查新的着陆页的时候,无论从内容到美术设计均不错(要知道这是经过了多少个会议总结出来的效果一定不会差),那么问题出在哪里了呢?经过进一步的分析排查,终于找到了原因。原来是出现在购物的链接这里。直接我们的着陆页的购物按钮是直接跳转到结算页的,现在是跳到购物车,加上后来的用户登录与购物信息填写很大程度上增加了购物流程,之后恢复之后订单的量也就恢复了。顺便提一下公司用的TopBox分析系统,网站分析和来源分析上挺全面,数据统计也比较科学,而且相比那些常用的统计工具来说更针对来源和转化的监控分析,更适合商务使用,还有订单管理后台和搜索广告后台得到整合等等,做电商的会很需要。附:如何优化网站的购物流程1.增加社会化登录接口如QQ登录、微博登录等,除去繁琐的用户注册流程。2.优化收获信息,一般能用到的只有电话、收获地址,很多购物网站的邮编、家庭电话等选项,只会降低用户体验。3.增加直接购买的通道,省去用户登录的环节。4.在设计landing page的时候,购买按钮直接跳到结算页或收货人信息填写版块,很多人的购物习惯往往是偶然的。5.检查程序是否出错,最典型的是用户已经到结算页面,之后登录后直接跳到网站首页,购物车里的内容都没了,这种问题在很多大型的购物网站上仍然存在,很大程序上伤害了用户体验。

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  • SEM|竞品词投放策略

    什么叫竞品词?顾名思义,就是同行业的其他竞争对手的品牌词,这包括了它们的品牌名、公司名及其相关的关键词。一、投放竞品词的理由竞品词说白了就是挖墙脚,我国的消费者品牌忠诚度普遍不高,当他搜索竞品词的时候,实际上他已经打开了钱包,差不多OK就买单了。也就是说,他需要这个行业为他提供服务,并且愿意付费,只是他暂时了解到的关于这个行业能够帮助他解决问题的信息,是关于竞争对手的。我们投放竞品词的目的之一,就是要把这类竞争对手已经培养好的顾客抢过来,成为我们的顾客;退而求其次也可以把我们的服务和产品介绍给顾客,让顾客选择。二、如何挖掘竞品词很多竞品闻所未闻,如何将它们一网打尽?一是充分利用好百度关键词工具推荐的竞品词,其次是搜索词报告给出的数据,因为我们在做一些关键词的短语或者广泛匹配时,偶尔会有某些你所不知的竞品词出现。三、设定竞品词的价格俗话说:做人留一线,日后好相见。如果竞争对手也在投放的话,排名保持在其后就可以了。排名太靠前的话,不止竞争对手会主动光顾你,访客的无效点击也会增加。而且,硬性要求过于靠前的排名,也容易陷入被竞争对手利用多账户推广卡位出价的包围圈,无端增加消费。当然如果竞争对手没有投放的话,那么你就可以为所欲为了。四、竞品词创意是否飘红在投放竞品词过程中,是否飘红是个问题,笔者的观点是肯定的,理由如下:1、现在百度官方和推广客户都越来越重视对推广品牌的保护,所以可以投放的竞品词,也越来越少了。若竞品词可以投放,但创意中不能插入通配符,这种情况很常见,没有办法,创意只能灰着了;2、若可以在创意中插入通配符,那么就大胆的飘红。很多人说创意飘红的话,访客以为你的产品就是他所要找的品牌,这样会增加无效点击、降低转化率。但实际上,飘红与不飘红的创意的点击率相差很大,点击率会影响到关键词的质量度,一旦关键词质量度不能达标,你想投都投不了。如果你认为访客会认真看创意的话,那么不妨在创意撰写过程中,拿出一些创意。

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  • SEM=关键词+创意+合理的定价

    曾经有位行业人士告诉我说:“百度竞价就是玩金钱的游戏,谁出钱多就能抢到好的位置。自然带来的流量也多”。其实不然,百度竞价是结合了用户体验度、创意质量、关键词挖掘等多方面的SEO知识综合而成的一门学问。仅仅不同的是,多添加了一个因素,那就是金钱。一、关键词挖掘与分类想做好百度排名游戏,无论是竞价还是SEO,关键词的选择很重要,一个网站想要生存下去,唯一的办法就是带来足够多的流量,而关键词就是带来流量的关键。PS:关键词的数量越多,能带来的潜在客户也就会越多,很多企业在完善竞价后台的时候,往往会做出几千甚至几万个关键词,来深挖潜在客户。相信大家在做SEO的时候选择关键词都有自己的一套办法,有的会利用百度指数工具、有的会利用用户搜索习惯来做关键词、有的会选用成功的竞争网站的关键词做衍生。不过在百度竞价里,现在的“凤巢”系统中,有个内嵌工具,可以将你需要的关键词以及搜索热度一一列举出现,从中选中你所需要的关键词。但是它搜索出来的关键词热度仅仅是百度竞价搜索的数据,还有很多自然流量的关键词在做合理很难找到。我是如何寻找关键词的?1.利用内嵌百度热度工具,筛选大方向关键词。例如:心脏病。2.再利用用户搜索习惯做出大方向关键词的衍生长尾关键词。例如:心脏病有什么症状? 3.要谨记,百度竞价只要创意质量高,价格合适,只要推左,排名就会比SEO的文章排名要高。抓住这个特点,看看竞争网站的一些百度指数高、排名也高的长尾关键词(用站长工具看它的预计流量即可知道),并做好记录特别优化这些关键词。4.竞争对手的特有品牌关键词,竞争对手的品牌关键词,是靠对方通过很多的活动,以及长时间的运营积累下来的忠实粉丝,如果知名的网站的话,靠这些词每天甚至可以来上千的IP也说不定。PS:这是不友好的做法,最好慎用! 相信大家现在已经选到了自己适合的关键词了吧。但是光选好还不行,选到关键词只是做竞价排名的第一步,而做好管理——分类才是重中之重。在做创意之前,一定要把同类的关键词做好分类,因为同一类的关键词可以用同一个创意做替换展示,如果类型分的比较精确的话,一个类别下的关键词的质量度就可以因为一个好的创意而得到好的提升,就不用每个关键词对应一个创意。二、创意的撰写百度竞价的创意主要由标题、描述1、描述2、访问URL、显示URL组成。标题:就是搜索词是竞价分类中的目标关键词的时候,在百度竞价位置显示出来的标题名称。描述1和描述2:是标题下方的一段关于标题的简述,不过是有字数限制的,标题1最多80字符,标题2也是最多80字符。字数一定要严格控制,因为不同位置的展现,描述展现的字数也不相同。所以如果你没有100%的把握推左创意,最好不要写满160字符,否则无法全部展示,用户的体验感不好,自然而然不会点击你的链接。访问URL:也就是客户点击链接后实际访问的链接地址。显示URL:是搜索百度的时候整个创意最下方显示的URL,跟访问URL不同的是,它只起到显示的作用,没有实际的点击效果。要做好创意的撰写,相信很多人都很难做到。因为首先要写好创意,第一件事就是要把握好关键词的分类,如果分类混乱,会导致撰写的单元创意很多质量都不会太高。一般一个单元里面的关键词最好能控制在15个左右,因为关键词太多会导致少数的关键词质量很难做高,如果一个单元里面的关键词绝大多数的质量都能在2分以上,最好3分,少数1~2个关键词,没办法做上去,及时多添加了相应的创意,也没办让质量度上去,那么有个办法就是单独让该关键拥有一个单元,单独给该关键词写一个相应的创意,并调好价格,等待审核完成之后,一般质量都会在2分以上。创意撰写中有个只是叫做通配符,通配符的意思也就是在搜索的关键词的时候会把单元里面的该关键词替换成这个通配符,展示在客户的眼前。PS:做通配符的时候,字数一定要大于等于单元里面关键词数量最多的一个关键词,否则可能导致关键词无法完全展示,从而影响用户体验度。   三、价格决定命运 相信很多善于调配关键词分配和质量的竞价高手,都有个苦恼,那就是对价格的把控总是不能做到尽善尽美,总会有浪费。因为即使你的质量再高,没有价格的辅佐,想要创意推左也是很难的事情,这也就是百度竞价排名系统的“价格为王”的主要特征。该怎么调控价格呢?其实市面上有很多的百度竞价调价软件,这款软件可以帮助已有高质量的创意的关键词排上很好的名次。但是所有的这样的软件都是收费的,所以在这里我也建议想省事的朋友,最好在自己有上万的关键词的时候才考虑购买,几千个关键词,自己多注意一下主要的几个关键词的排名即可。不用过于深挖所有的关键词排名均要在首页。关键出价,有几点一定要注意,这是很多人的意气之争导致很多的关键词的价格出现通货膨胀的原因:1.不必过度计较第一或者第二。按照百度用户的使用习惯,只要保证创意能够推左即可,并不是排名第一的网站一定比排名第二的网站带来的潜在客户多,往往很多用户的使用习惯是喜欢看到第三、四个才考虑点击哪一个。2.热门关键词未必能带来潜在客户。热门关键词的价格太贵,高的甚至能达到几十元点击一下,但是很多人来看并非就怀揣着一定会购买的心情,反而有的长尾关键词能带来更多的流量,例如:手电筒哪里有卖?3.2分以上质量度的词可适当推左。应为质量度已输给其他的竞争对手,如果开高价排到左边,效果是可以达到的,但是这样就会推动该词的其他用户提高价格,导致这个词的价格被推波助澜。在百度竞价排名的世界里,拥有了良好的技术,剩下的就是“价格为王”了。有好的价格,就可以让好的创意推左,让这些创意成为百度用户青睐的对象。

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  • 百度统计专用名词解释[超全]

    一、访客数(UV) 访客数就是指一天之内到底有多少不同的用户访问了你的网站。百度统计完全抛弃了IP这个指标,而启用了访客数这一指标,是因为IP往往不能反映真实的用户数量。尤其对于一些流量较少的企业站来说,IP数和访客数会有一定的差别。 访客数主要是以cookie为依据来进行判断的,而每台电脑的cookie也是不一样的。有些情况下IP数会大于真实的访客数。比如一个ADSL拨号用户,可能一天中在三个不同的时段拨号上网并访问了这个网站,那么网站获得的IP数是3,但是真实的访客数只是1。有时候访客数也会大于IP数,因为像公司、网吧这样的地方,往往都是多个用户共用一个IP。比如公司里的某个员工看到了一个非常优惠的团购信息,然后通过QQ群发给了公司内的所有同事,假设有50个人打开了这个团购页面,那么这个团购网站就获得了50个真实的用户,但是IP只有一个。通过上面的两个例子,我们能了解到访客数要比IP数更能真实准确地反映用户数量。二、访问次数访问次数是指访客完整打开了网站页面进行访问的次数。如果访问次数明显少于访客数,就说明很多用户在没有完全打开网页时就将网页关闭了。如果是这样的情况,我们就要好好检查一下网站的访问速度了,看看到底是网站空间出了问题还是网站程序出了问题。如果一个访客30分钟内没有新开或刷新页面,或者直接关闭了浏览器,到他下一次访问网站时,就记为一次新的访问。如果网站的用户黏性足够好,同一用户一天中多次登录网站,那么访问次数就会大于访客数。三、浏览量(PV)浏览量和访问次数是相互呼应的。用户访问网站时每打开一个页面,就记为1个PV。同一个页面被访问多次,浏览量也会累积。一个网站的浏览量越高,说明这个网站的知名度越高,内容越受用户喜欢。对于资讯站来说,PV是一个重要的指标,反映了网站内容是否对用户有足够的吸引力。对于企业站来说,整个网站的页面加起来可能就十几个,岳浩认为只要把重点内容展示给目标客户就可以了,不必一味地追求PV。很多电子商务网站的用户需求也非常明确,用户来到网站之后,往往只会寻找自己需求的产品,所以一味地重视PV也是没有太大意义的。四、新访客数新访客数是一天中网站新访客的数量。在百度统计开始对网站统计以来,当一个访客第一次访问网站时,就被记为一个新访客。新访客主要还是以cookie为依据来进行判断的。新访客数可以衡量通过网络营销开发新用户的效果。在众多的网络营销方法中,搜索引擎营销往往更容易为企业带来新用户。五、新访客比例新访客比例是指一天中新访客数占总访客数的比例。对于不同类型的网站,这个指标有着不同的意义。对于一些讲求用户黏性的web2.0网站来说,比如论坛和SNS网站,如果新访客比例过高,就意味着老用户很少来,这并非是一件好事。而对于主要依靠搜索引擎带流量的资讯站来说,新访客比例反映了网站编辑是否能抓住热点内容做文章、最近的SEO是否效果明显,因为热点内容的搜索量很高,而且通过SEO可以增加整站文章的展现量。如果资讯站的访客数不断增加,而且新访客比例较高,往往是网站进步的一个表现。六、平均访问时长平均访问时长是用户访问网站的平均停留时间。平均访问时长等于总访问时长与访问次数的比例。而访问时长主要是根据访客浏览不同页面的时间间隔来计算的,因此最后一页的访问时长是无法计算的。现在非常流行的网络营销单页面也无法统计这一数据,因为单独一个页面是无法计算间隔时间的。小贴士:本文由推一把成员岳浩原创,本人主要从事网络营销工作,想看作者更多文章,请搜索"岳浩",转载时请保留此版权信息。平均访问时长是衡量网站用户体验的一个重要指标。如果用户不喜欢网站的内容,可能稍微看一眼就关闭网页了,那么平均访问时长就很短;如果用户对网站的内容很感兴趣,一连看了很多内容,或者在网站停留了很长时间,平均访问时长就很长。对于企业网站来说,只要把"产品介绍"、"企业案例"、"企业简介"、"联系方式"等几个重要页面展示给我们的目标用户,目的就算达到了,因此没有必要追求过高的平均访问时长。七、平均访问页数平均访问页数是用户访问网站的平均浏览页数。平均访问页数等于浏览量与访问次数的比例。平均访问页数很少,说明访客进入你的网站后访问少数几个页面就离开了。我们往往会把平均访问页数和平均访问时长这两个指标放在一起来衡量网站的用户体验。如果平均访问页数较少,平均访问时长较短,就要分析以下几个问题:网络营销带来的用户是否精准;网站的访问速度如何;用户进入网站后能否找到需要的内容;网站内容对用户是否有吸引力。八、跳出率跳出率是指访客来到网站后,只访问了一个页面就离开网站的访问次数占总访问次数的百分比。跳出率是反映网站流量质量的重要指标,跳出率越低说明流量质量越好,用户对网站的内容越感兴趣,网站的营销功能越强,这些用户越可能是网站的有效用户、忠实用户。对于单页营销的网站来说,跳出率只能是100%,因为用户只有一个页面可以访问,所以单页营销网站不必考虑这个指标。在百度搜索推广中跳出率和平均访问时长可以反映出推广关键词的选择是否精准,创意的撰写是否优秀,着陆页的设计是否符合用户体验。九、转化次数潜在用户在我们的网站上完成一次我们期望的行为,就叫做一次转化。百度统计中可以记录的转化主要是指用户访问了某个特定的页面,比如电子商务网站中交易成功的页面,企业网站中在线咨询或联系方式的页面。我们可以在百度统计的后台设置相应的转化页面,用户访问这个页面1次,就记为1次转化。岳浩认为转化次数是衡量网络营销效果的重要指标,也是以销售为主导的企业网站最应重视的指标。就好像一个实体商店,多少人来光顾不是最重要的,最重要的是看到底有多少人购买了我们的商品。十、转化率转化率等于转化次数与访问次数的比例。转化率可以用来衡量网络营销的效果。如果我们在A、B两个网站同时投放了广告,A网站每天能带来100次用户访问,但是只有1个转化,B网站每天能带来10次用户访问,但是却有5个转化。这就说明B网站带来的转化率更高,用户更加精准,网络营销效果更好。不同行业的网站、不同类型的网站适合的网络营销方法也不太一样,我们应该通过转化率这一指标找出转化效果最好的网络营销方法,从而使网络营销获得一个最大的投资回报率。

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  • SEM|为什么花钱做百度推广却没有效果?

    一、有同行的恶意点击广告很多企业或者公司在百度竞价推广中都避免不了的是同行的恶意点击,只是现在比以前情况好一些了,但是仍然存在这样的恶意点击,为了减少这样的情况发生,建议在关键词出价的时候要跟前台相结合,推广词的排名排名在首页前五名就可以,因为第一二名的恶意点击是非常严重的,同时也要对网站的访客进行分析,一旦发现问题及时处理,避免账户受到影响。二、推广页面的打开速度非常缓慢很多用户打开推广页面的打开时间超过“8秒”时,用户就可能选择关闭页面,这个时候用户的选择有很多成本很低,这样的点击推广费用花了但是用户却连网站页面都没看到,这样的花钱是非常不值,所以在推广工作中,一定要对推广页面的空间打开速度进行考察,保证能够快速正常的访问,这也是用户通过推广在网站上发生一切行为的前提。三、老客户进入网站没有进行二次转化就离开老客户第二次通过推广进入网站,说明他对网站有了一定的信任度,对产品和售后服务还比较满意,那他进入网站目的有哪些?1.查看企业最近有没有优惠产品和新增服务,网站可以定期的做一些优惠活动来满足这些客户,吸引他们再次购买。2.要进行新的业务拓展需要新的产品,这部分客户产品价格合适就可以产生转化。为了降低成本,这些客户会拿同行业产品价格服务与我们的产品价格服务进行对比,一旦同行业的价格低,这些客户就有可能流失,这个时候就要对产品附加价值进行提升,这也是产品和服务差异化的必要性。四、新客户访问推广页面,没有产生咨询转化就离开新客户选择不熟悉的产品时,一般会对产品的价格、品牌、售后、信誉度进行考察,在这里尤其敏感的是产品的价格和品牌,在目前(产品价格没有优势、品牌度不高、售后服务客户不深信)的情况下,客户很容易就选择离开,那么该怎么解决呢?笔者认为我们可以将产品塑造更高的价值(性能、特色服务)来吸引客户;为客户定制产品最省钱的方案;为新客户提供优惠政策,让新客户觉得选择我们的产品物超所值,然后才能达成一次或多次合作。五、推广页面不是客户所需要的内容参加关键词推广的页面内容不能满足客户或者说不是客户想要的时候,客户会毫不犹豫的选择离开,这就要求推广页面要与推广的关键词高度相关,拒绝标题党(内容与标题严重不符),用时也要满足大部分用户的需求;那么是不是所有的需求都满足呢?答案是否定的,一个页面是无法满足多样性需求的,当推广页面的内容不是用户想要的时候,我们是否有对用户进行引导至其它页面,或者添加页面鲜明的咨询按钮呢。

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  • SEM重点优化的21个关键指标

    以下各项指标,从搜索触发广告到形成转化,各环节所产生的各项数据,将是我们优化的重点。网民通过搜索触发广告主投放关键词,百度展现广告主创意,网民透过(点击)有吸引力的创意,到达广告主网站,寻求自身需求,了解(浏览)产品后,达成消费(转化)。 在网民的各动作点,产生的反映,均反暴露出各层级的问题,通过数据分析,优化各项指标及素材,达到最高的投入产出比,提升转化,降低成本,扩大营业额。

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